استلام العملاء

اختيار العميل لنقطة الاستلام عن طريق الرسالة النصية
يمكن لعملائك أن يختاروا نقطة الاستلام المفضلة لديهم، عبر الرابط المرسل لهم برسالة نصية بعد إكمال الطلب بالموقع لديك، كما هو موضح بالفيديو المرفق:
الأحد, 4 ديسمبر, 2022 في 4:46 م
إعادة إرسال رسالة "اختيار نقطة الاستلام" للعميل
في حالة عدم استلام العميل لرسالة "اختيار نقطة الاستلام"، أو رغبتكم بإعادة ارسالها مجدداً، نرجو اتباع الخطوات بالفيديو المرفق:
الأحد, 4 ديسمبر, 2022 في 4:55 م
لم تصل رسالة ايداع الشحنة للعميل
يرجى التأكد من صحة جميع معلومات المستلم قبل إصدار البوليصة وتصحيحها إذا كانت خاطئة. ولإعادة إرسال رسالة الإيداع للعميل، نرجو اتباع الخطوات بالفيديو المرفق...
الأحد, 19 يناير, 2025 في 6:06 م
العميل يجد صعوبة باستلام الشحنة
إذا كان لدى العميل استفسار أو يواجه مشكلة في شحنته، يمكنك كتاجر مشاركة رقم خدمة دعم العملاء معه، وسيتم حل المشكلة فوراً.  1. الرقم الموحد: 8001111960 2...
الأحد, 19 يناير, 2025 في 6:33 م
تطبيق My RedBox
تطبيق My RedBox يسهل على عملائك: استلام وتتبع الشحنات بكل سهولة التسوق من كل متاجر شركاء ريد بوكس وبعروض منافسة إظهار المتاجر للعم...
الأحد, 19 يناير, 2025 في 6:39 م