RedBox Merchant Help | ريد بوكس مساعدة التاجر

تقدم ريد بوكس خدمات شحن ذكية عبر الخزائن و الكاونتر في أنحاء المملكة العربية السعودية. يمكن للعملاء بكل سهولة استلام وإرجاع الشحنات عبر شبكة نقاط ريد بوكس ا...

لإنشاء شحنة، يرجى اتباع الخطوات التالية: انتقل إلى منصة ريد بوكس التاجر.  انقر على "الشحنات" من القائمة الجانبية.  في الزاوية العليا اليمنى، ا...

نعم، يمكن إخفاء تفاصيل محتوى شحنة العميل . ببساطة، سجل الدخول إلى منصة ريد بوكس التاجر، ثم انتقل إلى إعدادات المتجر، وقم بضبط تفضيلات العرض حسب الحاجة.

كبير: 50 × 43 × 35 سم متوسط: 50 × 43 × 23 سم صغير: 50 × 43 × 11 سم

الوزن الأساسي للشحنة يصل حتى 10 كجم. في حال زيادة الوزن، سيتم تطبيق رسوم إضافية قدرها 1 ريال سعودي عن كل كجم زائد.

يوجد رسوم إضافية قدرها 5.99 ريال سعودي على الشحنات كبيرة الحجم التي تزيد أبعادها عن 40 × 40 × 40  سم.

تتواجد نقاط ريد بوكس في المواقع الحيوية التي يتردد إليها أفراد المجتمع بشكل يومي مثل الأسواق، محطات الوقود، الصيدليات، المحلات التجارية، والمولات. مما يجعل ...

توفر ريد بوكس خدمة نقل جاف غير مبرد، ولذلك يمنع شحن الأطعمة الطازجة والمواد الحساسة للحرارة. يرجى التأكد من أن شحنتك لا تحتوي على مواد ممنوعة، أو غير قانون...

لتحديث بيانات العميل، انتقل إلى الشحنة المحددة في حسابك على منصة ريد بوكس التاجر. انقر على رمز القلم الذي يحمل عنوان "تعديل تفاصيل المعلومات". م...

إذا تم إيداع الشحنة في خزانة ريد بوكس، ستبقى متاحة للاستلام لمدة ٤٨ ساعة من وقت الإيداع.