يستطيع التاجر إخفاء محتوى الشحنة عن الظهور إن أراد (خاصة إن كانت الشحنة عبارة عن هدية أو أن العميل لا يريدها أن تظهر)، باتباع الخطوات التالية وكما هو موضح بالفيديو المرفق:
1- صفحة منصة التاجر ← إعدادات الحساب ← تحرير تفاصيل الشركة ← إخفاء محتوى الشحنة
2- ثم اختيار الإخفاء لأحد الخيارات التالية أو أكثر من خيار:
• صفحة التتبع
• صفحة اختيار نقطة الاستلام
• تطبيق العملاء (تطبيق ريد بوكس)
• بوليصة الشحن
• بوليصة الشحن