لتتبع الشحنة، يرجى اتباع الخطوات التالية:
للتجار (عبر منصة ريد بوكس):
- قم بتسجيل الدخول إلى منصة ريد بوكس التاجر الخاصة بك.
- انقر على قسم الشحنات.
- ابحث عن الشحنة المحددة.
- اذهب إلى صفحة الشحنة الخاصة بها.
- راجع الحالة الموجودة تحت "تفاصيل الشحنة".
للعملاء:
يمكن للعملاء تتبع حالة شحنتهم بسهولة من خلال رابط التتبع المرسل إليهم أو عبر تحميل تطبيق My RedBox.